Orang ramai sangat jujur ​​tentang memulangkan wang yang hilang

Orang ramai sangat jujur ​​tentang memulangkan wang yang hilang

Pada 2015, seorang pelajar siswazah Switzerland berlepas dari lapangan terbang Zurich dengan beg pakaian yang diisi dengan dompet kosong, wang tunai yang banyak dan 400 kunci ganti. Pihak berkuasa menghalangnya dengan soalan. Ia adalah untuk eksperimen sains, jelasnya.

Dia adalah sebahagian daripada pasukan penyelidik tingkah laku yang menangani dua soalan penting: Adakah orang di seluruh dunia mengembalikan dompet yang hilang? Dan adakah jumlah wang tunai dalam dompet membuat perbezaan?

Ahli pasukan mengembara ke 355 bandar di 40 negara dengan bagasi yang mencurigakan yang membawa lebih daripada 17,000 dompet.

Kakitangan institusi seperti muzium, bank dan balai polis tanpa disedari menjadi sebahagian daripada eksperimen lapangan global kejujuran sivik apabila mereka diberikan dompet yang kononnya telah hilang.

Cerita bersambung di bawah iklan

Tidak kira negara, orang lebih cenderung untuk cuba memulangkan dompet dengan jumlah wang yang lebih besar di dalamnya, menurut satu kajian baru yang diterbitkan Khamis dalam Sains. Ini menentang model ekonomi lama yang meramalkan orang ramai lebih cenderung untuk tidak jujur ​​apabila potensi pembayaran lebih besar.

Kajian itu menunjukkan orang ramai melihat diri mereka sebagai orang yang baik dan berusaha untuk mengekalkan imej itu, walaupun ia mengatasi dorongan untuk maju, kata ahli psikologi Nina Mazar dari Universiti Boston, yang telah mengkaji kejujuran dalam keadaan makmal.

Kajian baharu itu melangkaui kerjanya dengan menguji kejujuran dalam kehidupan seharian.

Untuk setiap percubaan, seorang pelancong muda Eropah masuk ke bank atau institusi lain dengan dompet yang mengandungi senarai beli-belah, kunci dan beberapa kad perniagaan pendua yang ditulis dalam bahasa tempatan. Pelancong itu menyerahkan dompet itu kepada juruwang bank dan, sebelum segera keluar, berkata: “Saya menjumpai ini di jalan berhampiran pintu masuk. Pasti ada yang kehilangannya. Boleh awak uruskan?”

Cerita bersambung di bawah iklan

Dalam sesetengah kes, juruwang akan mendapati dompet itu tidak mengandungi wang. Dalam kes lain terdapat $15 dalam mata wang tempatan. Di beberapa negara yang lebih kaya, beberapa dompet tidak mempunyai wang, $15 atau hampir $100. Pelancong dalam eksperimen ini, sudah tentu, adalah pembantu penyelidik.

Kecenderungan untuk mengekalkan imej 'lelaki baik' - dan mengelakkan perbuatan tidak jujur ​​- boleh menjadi kuat walaupun berhadapan dengan senario yang membawa kepada keuntungan peribadi. Sedekad yang lalu, penyelidik mula-mula menggambarkan fenomena itu sebagai 'penyelenggaraan konsep kendiri.' Orang ramai cuba menyelaraskan imej awam mereka dengan kepercayaan teras mereka tentang diri mereka sendiri, kata Dan Ariely, ahli psikologi di Universiti Duke dan pakar tentang ketidakjujuran. Ini membawa kepada pivot dalam pemikiran tentang ketidakjujuran. 'Adalah mudah untuk merasionalkan penipuan kecil tetapi lebih sukar untuk merasionalkan penipuan besar,' kata Ariely.

Kajian global menunjukkan bahawa budaya mengambil kira pengiraan ini juga. Di sesetengah negara, termasuk Kazakhstan dan Peru, tidak lebih daripada 20 peratus orang memulangkan dompet itu. Di negara-negara Scandinavia, lebih daripada 60 peratus berbuat demikian. 'Apa yang orang fikir boleh diterima dalam masyarakat tertentu masih penting,' kata Ariely.

Cerita bersambung di bawah iklan

Hakikat bahawa orang di hampir setiap negara lebih cenderung untuk memulangkan dompet yang termasuk wang (terutamanya banyak wang) mengejutkan para penyelidik. 'Kami hairan pada mulanya ... itu tidak benar!' kata Cohn, seorang ahli ekonomi di Universiti Michigan dan pengarang bersama utama dalam kajian itu.

Fenomena global ini juga mengejutkan 279 ahli ekonomi akademik terkemuka yang mereka kaji, yang meramalkan orang ramai akan lebih cenderung untuk menyimpan dompet dengan wang.

'Apabila tingkah laku itu mengejutkan, itulah masanya anda ingin berhati-hati untuk menafsirkan maksud ini untuk masyarakat,' kata Abigail Marsh, ahli psikologi di Universiti Georgetown, yang tidak terlibat dalam kajian itu. 'Tetapi apa yang saya suka tentang kajian ini ialah menyokong begitu banyak data di luar sana. . . bahawa kebanyakan orang cuba melakukan perkara yang betul pada kebanyakan masa.'